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Termini & Condizioni

Le presenti Condizioni d’Uso (le “Condizioni“) si applicano al sito web www.kfc.it, (il “Sito“) all’applicazione mobile KFC Italia (l’“App”) nonché a eventuali altri siti web gestiti da KFC Italy S.r.l. (“KFC” o la “Società“) (cumulativamente, i “Siti“). Si prega di leggere attentamente le presenti Condizioni. Qualora non si desideri essere vincolati dalle presenti Condizioni, si prega di non accedere ai, e usufruire dei, Siti. L’accesso ai Siti equivale all’accettazione delle presenti Condizioni da parte dell’utente.

L’utente non può cedere, concedere in sublicenza o trasferire altrimenti i suoi diritti previsti dalle presenti Condizioni.

ACCESSO AI SITI

  1. L’Uso dei Siti è gratuito.
  2. L’utente è responsabile e garantisce che tutte le persone che hanno accesso ai Siti della Società tramite la propria connessione Internet siano a conoscenza delle, e si conformino alle, presenti Condizioni e tutte le altre condizioni applicabili.

INFORMAZIONI SUI SITI

  1. KFC si impegna a garantire che le informazioni contenute nei suoi Siti siano corrette e affidabili. Tuttavia, KFC e il World Wide Web (o l’Host del Sito Web) non sono infallibili e potrebbero talvolta esserci errori nei Siti. L’utente deve adottare le misure necessarie per verificare tutte le informazioni sui Siti prima di agire sulla base delle stesse. KFC può di volta in volta rivedere le informazioni, i servizi e le risorse contenuti nei Siti e si riserva il diritto di effettuare tali modifiche senza alcun obbligo di informare i visitatori/utenti. La Società non garantisce che i suoi Siti, o i contenuti presenti sugli stessi, saranno privi di errori o omissioni.
  2. Salvo diversamente indicato o richiesto dal contesto, i Siti si riferiscono esclusivamente all’attività di KFC in Italia.

PROPRIETÀ INTELLETTUALE

  1. I Siti contengono molti dei marchi commerciali di valore detenuti e utilizzati nel mondo da KFC e/o dalle società del Gruppo KFC per distinguere i suoi prodotti e servizi. Tali marchi commerciali e le conseguenti la proprietà riservata correlata sono protetti dalle violazioni, dalla copia e dalla simulazione conformemente alle normative nazionali e internazionali e non devono essere utilizzati, riprodotti o copiati senza l’esplicito permesso scritto di KFC o delle sue relative controllate e collegate.
  2. Le immagini grafiche, i pulsanti e i testi contenuti nei Siti (e le caratteristiche visive dei Siti) sono di esclusiva proprietà di KFC e, ad eccezione dell’utilizzo personale, non possono essere copiati, distribuiti e riprodotti o trasmessi in alcuna forma e con qualunque mezzo, elettronico, meccanico, fotocopia, registrazione o altro, senza il previo permesso scritto di KFC. I contenuti, la disposizione e il layout dei Siti, ivi compresi, a titolo puramente esemplificativo, i marchi commerciali e di servizio, i disegni degli imballaggi, i testi e i contenuti, sono proprietari e sono protetti da utilizzo non autorizzato, copia, imitazione, comunicazione o simulazione conformemente alle normative nazionali e internazionali; essi non devono inoltre essere riprodotti, comunicati, visualizzati, distribuiti o trasmessi senza l’esplicito permesso scritto di KFC.
  3. L’eventuale utilizzo non autorizzato dei materiali, della struttura, della sequenza, della disposizione o della progettazione dei Siti, ovvero, in generale, dei contenuti, marchi commerciali e di servizio o segni distintivi presenti sui Siti, potrebbe costituire un illecito civile o penale, ivi compresa, a titolo puramente esemplificativo, una violazione di norme sul diritto d’autore, normative relative a marchi commerciali, privacy e pubblicità e regolamenti e leggi in materia di comunicazioni.
  4. Visitando i Siti, l’utente non acquisisce né ottiene, implicitamente o in altro modo, alcuna licenza o alcun diritto di utilizzare i materiali o le informazioni visualizzati sui Siti o di effettuare copie degli stessi.
  5. Qualora l’utente copi o scarichi qualunque parte dei Siti in violazione delle presenti Condizioni, il suo diritto di utilizzare i Siti cesserà immediatamente e il medesimo, a sua discrezione, dovrà restituire o distruggere le eventuali copie dei materiali che ha effettuato.

VIRUS

  1. La Società non garantisce che i propri Siti siano sicuri o privi di bug o virus.
  2. L’utente è responsabile di configurare le proprie tecnologie informatiche, i programmi per computer e la piattaforma al fine di accedere ai Siti e dovrebbe utilizzare un proprio software anti-virus.
  3. L’utente non deve utilizzare impropriamente i Siti introducendo consapevolmente virus, trojan, worm, bombe logiche o altri materiali che potrebbero essere malevoli o tecnologicamente dannosi. L’utente non deve cercare di ottenere accesso non autorizzato ai Siti, ai server su cui essi sono conservati o a qualunque server, computer o database connesso ai Siti. L’utente non deve attaccare i Siti mediante “diniego dei servizi” (denial-of-service) o “diniego dei servizi distribuito” (distributed denial-of service). La Società denuncerà eventuali violazioni di questo tipo alle autorità competenti e coopererà con esse rivelando loro l’identità dell’utente. Nel caso di tali violazioni, il diritto dell’utente di utilizzare i Siti cesserà immediatamente.

COLLEGAMENTI AI SITI

  1. L’utente potrà inserire collegamenti che rimandano alla home page dei Siti, a condizione di farlo in modo corretto e lecito e di non danneggiare la reputazione della Società o trarne vantaggio.
  2. L’utente non deve inserire collegamenti in un modo tale da suggerire qualunque forma di associazione, approvazione o appoggio da parte di KFC laddove inesistente.
  3. L’utente non deve inserire collegamenti ai Siti in qualunque sito web che non sia di sua proprietà.
  4. I Siti non devono essere visualizzati in cornici (frame) inserite su altri siti, né è possibile creare un collegamento a qualunque parte dei Siti che non sia la home page www.kfc.it.
  5. La Società di riserva il diritto di revocare il permesso di inserire collegamenti senza preavviso.

COLLEGAMENTI VERSO TERZI E RISORSE PRESENTI SUI SITI

  1. I Siti potrebbero contenere collegamenti che non sono gestiti da KFC o correlati a essa. I collegamenti ipertestuali vengono forniti come un servizio agli utenti e non sono sponsorizzati dai Siti o da KFC, né affiliati a essi o alla Società. KFC non ha esaminato tutti gli eventuali collegamenti ipertestuali che rimandano ai Siti o che da questi portano ad altri siti e non è responsabile del contenuto di eventuali altri siti. L’utente accede ai collegamenti a proprio esclusivo rischio e KFC non rilascia dichiarazioni o garanzie circa i contenuti, la completezza o la correttezza degli stessi o dei siti che hanno collegamenti ipertestuali che rimandano ai Siti. Inoltre, KFC non approva implicitamente i siti terzi che hanno collegamenti ipertestuali che rimandano ai Siti. Inoltre, KFC non sarà responsabile dei contenuti di eventuali pubblicità o sponsorizzazioni di terzi che possano comparire sui Siti, né della loro conformità a leggi o normative.
  2. I Siti potrebbero anche contenere riferimenti ad altri nomi di società, marchi e prodotti. Tali nomi di società, marchi e prodotti vengono qui utilizzati unicamente a fini identificativi e potrebbero essere marchi commerciali dei rispettivi titolari. Le immagini presenti raffiguranti persone o luoghi, le forme, le strutture e le grafiche visualizzate o rinvenute sui Siti sono di proprietà di KFC ovvero sono utilizzate con il suo permesso. KFC potrebbe essere, ma non è necessariamente, sponsorizzata da o affiliata a eventuali titolari degli altri nomi di società, marchi e prodotti che compaiono sui Siti e non rilascia dichiarazioni su di essi, sui loro titolari e sui loro prodotti o servizi. Qualunque utilizzo di tali marchi, nomi e loghi da parte dell’utente potrebbe costituire una violazione dei diritti dei titolari.

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

  1. Nulla di quanto contenuto nelle presenti Condizioni esclude o limita la responsabilità della Società per decesso o lesioni personali derivanti da sue omissioni, frode o falsa rappresentazione dolosa ovvero qualunque altra responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi del diritto italiano.
  2. Come indicato in precedenza, i Siti della Società sono messi a disposizione gratuitamente. Di conseguenza, accedendo ai Siti, l’utente riconosce e accetta che l’utilizzo degli stessi avviene a suo esclusivo rischio e nella misura consentita dalla legge; la Società esclude tutte le condizioni, le garanzie, le dichiarazioni o tutti gli altri termini, espliciti o impliciti, che potrebbero applicarsi ai suoi Siti o ai contenuti presenti sugli stessi.
  3. Nella misura consentita dalla legge, KFC non sarà responsabile nei confronti dell’utente per eventuali perdite o danni derivanti dal contratto, da illeciti, dalla violazione di obblighi di legge o altrimenti, anche se prevedibili, derivanti da o relativi a: l’utilizzo o l’impossibilità di utilizzare i suoi Siti; l’utilizzo di contenuti visualizzati sui suoi Siti o il fatto di fare affidamento su di essi. Qualora l’utente sia un’azienda, si fa presente che, in particolare, la Società non sarà responsabile di: lucro cessante e perdita di vendite, affari o ricavi; interruzione di attività; perdita da mancato guadagno; perdita di opportunità commerciali, avviamento o reputazione; o qualunque perdita o danno indiretto o consequenziale.
  4. Laddove l’utente sia un consumatore, si fa presente che la Società mette a disposizione i suoi Siti soltanto per uso domestico e privato. L’utente si impegna a non utilizzare i Siti per finalità commerciali o aziendali e la Società non sarà responsabile nei suoi confronti per l’eventuale lucro cessante, perdita di affari, interruzione di attività ovvero perdita di opportunità commerciali. KFC non sarà responsabile di eventuali perdite o danni causati da virus, attacchi del tipo distributed denial-of-service o altro materiale tecnologicamente dannoso che possa infettare le apparecchiature informatiche, i programmi per computer, i dati o gli altri materiali proprietari a seguito dell’utilizzo dei Siti da parte dell’utente ovvero a seguito del download da parte dell’utente di eventuali contenuti presenti sugli stessi o su altri siti collegati a essi.
  5. Nella misura consentita dalla legge, la Società non si assume alcuna responsabilità per i contenuti dei siti web collegati ai propri Siti. Tali collegamenti non dovrebbero essere interpretati come un’approvazione dei siti web collegati da parte della Società. KFC non sarà responsabile di eventuali perdite o danni che possano derivare dall’utilizzo degli stessi da parte dell’utente. Qualunque software viene scaricato a rischio esclusivo dell’utente. In caso di dubbio circa che il fatto che il software sia idoneo a essere scaricato sul computer, si raccomanda all’utente di chiedere il parere di un esperto prima di scaricarlo.

CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA

  1. Qualora una qualunque parte delle presenti Condizioni, in qualunque momento, sia ritenuta invalida da una corte, un tribunale o un altro foro di giurisdizione competente ovvero sia altrimenti resa inapplicabile, tale decisione non invaliderà o renderà nulle le restanti Condizioni qui contenute. Le presenti Condizioni si considereranno modificate variando o escludendo tale parte nella misura necessaria a renderle valide, lecite e applicabili, preservando al contempo il loro intento, ovvero, laddove ciò non fosse possibile, sostituendola con un’altra disposizione che sia valida, lecita e applicabile e che produca un effetto equivalente all’intento delle parti. Tale o tali parti invalide o inapplicabili potranno essere escluse dalle presenti Condizioni ovvero la validità della o delle parti in questione in qualunque altra giurisdizione non sarà pregiudicata.

DIRITTO APPLICABILE

  1. Le presenti Condizioni sono disciplinate ai sensi del diritto italiano e, nel caso in cui l’utente sia un consumatore, il foro con competenza giurisdizionale esclusiva per qualunque controversia è quello in cui l’utente ha la propria residenza o il proprio domicilio. I Siti sono destinati a essere utilizzati soltanto dalle persone che accedono agli stessi dall’Italia. La Società non rilascia dichiarazioni in merito al fatto che i materiali contenuti sul Sito siano appropriati per altre giurisdizioni.

MODIFICHE DELLE PRESENTI CONDIZIONI

  1. La Società potrà rivedere le presenti Condizioni in qualunque momento modificando la presente pagina. Per prendere nota delle eventuali modifiche effettuate, controllare di volta in volta la presente pagina poiché esse sono vincolanti per l’utente.

MARCHI COMMERCIALI

  1. Il nome, il disegno e i marchi correlati di KFC sono marchi commerciali del Gruppo KFC. Tutti i diritti riservati.

CONTATTI

  1. I Siti sono di proprietà di e gestiti da KFC Italy S.r.l., con sede legale in via F.M. Quintiliano 41, 20138 Milano (MI), P.IVA: 08283010968. Per contattare KFC, inviare un’email a admin@kfc.it.

TERMINI E CONDIZIONI DELL’APP KFC ITALIA

  1. I presenti termini e condizioni (le “Condizioni“) disciplinano
  • L’App KFC Italia (la “App”);
  • il programma fedeltà Colonel’s Club operante attraverso l’utilizzo dell’applicazione mobile KFC Italia (l’“App”) e attivo nei ristoranti a marchio KFC presenti sul territorio italiano e specificati nell’Appendice B (nel seguito, “Ristoranti Aderenti Loyalty Program“).

Si precisa che i Coupon possono essere di 2 tipologie:

  • i coupon utilizzabili dai clienti che hanno installato l’App (i “Coupon Aperti”)
  • i coupon utilizzabili solo dai clienti che, oltre ad aver installato l’App si sono registrati sull’App medesima (i “Coupon Esclusivi”)

I Coupon differiscono dagli sconti percentuali (gli “Sconti percentuali”) che possono essere applicati alla transazione, quali ad esempio lo sconto del 20% dedicato ai clienti che a seguito di un acquisto completano il sondaggio sulla soddisfazione cliente di KFC Italia sul sito www.kfclatuaopinione.it.

  1. Si prega di leggere attentamente le presenti Condizioni prima di registrarsi o di utilizzare l’App. Registrandosi all’App e/o utilizzandola, il cliente accetta di rispettare le presenti Condizioni e di essere vincolato da esse.

APP KFC ITALIA

  1. L’App consentirà agli smartphone compatibili di visualizzare un codice QR che può essere utilizzato per raccogliere i Punti e riscattare gli Omaggi e Coupon, come individuati nelle presenti Condizioni d’Uso.
  2. Per scaricare l’App, visitare l’Apple APP STORE per i dispositivi iOS o il GOOGLE PLAY STORE per i dispositivi Android e cercare “KFC Italia”. Non è possibile scaricare l’App sugli smartphone Windows Mobile.
  3. Per scaricare l’App, è necessario essere residente in Italia e avere più di 18 anni. Scaricare l’App potrebbe comportare costi di connessione e/o di download per i quali il cliente sarà responsabile. Per ulteriori dettagli, contattare il fornitore di servizi e, laddove applicabile, richiedere il consenso della persona chiamata a pagare la bolletta. Il funzionamento dell’App richiederà l’accesso alla posizione dell’utente.
  4. Laddove possibile, l’App potrà includere la possibilità di navigare tra i menù di KFC. Tuttavia, tale funzionalità non prevede l’invio o il pagamento degli ordini ed è fornita unicamente come riferimento.

COUPON

  1. Al fine di poter essere idoneo ad usufruire della Promozione, un cliente deve presentare il Coupon alle casse dei Ristoranti Aderenti Coupon attraverso l’App. Il Coupon è valido fino alla data di scadenza indicata su di esso e può essere riscattato soltanto presso i Ristoranti Aderenti Coupon, durante i loro orari di apertura e previa disponibilità del prodotto. Il Coupon non ha un valore contante. Non verranno forniti contanti o altre alternative in cambio di tutto o parte del Coupon, che non può essere cumulato ad alcuna altra offerta di KFC. È possibile utilizzare un solo Coupon per transazione. La Promozione è soggetta a disponibilità.

Si noti che per utilizzare i Coupon Aperti é sufficiente installare la app sul proprio dispositivo mobile ma non è richiesta la registrazione alla stessa.

Diversamente, per i Coupon Esclusivi é necessario essere registrarsi nell’App e accedervi, al fine di mostrare il Coupon Esclusivo in cassa.

IL COLONEL’S CLUB

  1. Il programma fedeltà Colonel’s Club per i clienti di KFC è disponibile nei Ristoranti Aderenti Loyalty Program. È possibile entrare a far parte del Colonel’s Club scaricando l’App da Apple App Store o Google Play Store.
  2. Per aderire al Colonel’s Club, è necessario avere più di 18 anni ed essere residenti in Italia. Prima di fornire o accettare la registrazione di un account Colonel’s Club, KFC potrebbe richiedere di fornire un documento che attesti l’età.
  3. Per guadagnare Punti, riscattare gli Omaggi e i Coupon Esclusivi, è necessario registrarsi e creare un proprio account online seguendo le istruzioni fornite nell’App.
  4. Per ottenere un account del Colonel’s Club, l’utente deve fornire un indirizzo email valido e le informazioni di contatto, incluso il CAP. È possibile registrare un solo account Colonel’s Club per indirizzo email. Per sapere come KFC utilizza le informazioni personali del cliente, leggere la sezione “Privacy”.
  5. È possibile raccogliere i Punti, riscattare gli Omaggi e redimere i Coupon Esclusivi soltanto in Italia e solo nei Ristoranti Aderenti Loyalty Program.
  6. I menù dei ristoranti, le mappe di localizzazione e gli elenchi dei ristoranti sono specifici dell’Italia.
  7. Fatti salvi i successivi paragrafi 8 e 9, i Coupon Aperti per tutti gli utenti della App possono essere redenti mostrando il Coupon in cassa. Mentre i Punti, gli Omaggi e i Coupon Esclusivi possono essere raccolti tramite l’App soltanto dopo la registrazione e redenti mostrando il relativo Omaggio o Coupon in cassa, assicurandosi di aver correttamente effettuato l’accesso all’App e che il Coupon Esclusivo sia ottenuto.
  8. Il Colonel’s Club è un programma fedeltà di KFC e i Punti, gli Omaggi, i Coupon Aperti e i Coupon Esclusivi, non possono essere utilizzati come una forma di credito, debito, prova comprovante l’età o l’identità o per qualunque altra finalità.
  9. I Punti, gli Omaggi, i Coupon Aperti e i Coupon Esclusivi non hanno un valore in denaro riscattabile e non possono essere venduti, trasferiti o scambiati (a/con altri membri/account del Colonel’s Club o terzi) né utilizzati per qualunque altra finalità, ad eccezione di quanto specificato nelle presenti Condizioni o diversamente indicato per iscritto da KFC. Tutti i Punti, gli Omaggi e i Coupon Esclusivi sono personali. I Coupon Esclusivi sono visibili soltanto ai clienti registrati che hanno effettuato login nel proprio account.

È POSSIBILE RICHIEDERE 1 PEZZO C.O.B. ORIGINAL RECIPE OPPURE 3 PEZZI HOT WINGS OPPURE 1 SUNDAE QUANDO SI SCARICA L’APP E SI EFFETTUA LA REGISTRAZIONE DELL’ACCOUNT DEL COLONEL’S CLUB

  1. Quando il cliente scarica l’App ed effettua la registrazione, riceverà 3 Punti gratuiti, sufficienti per richiedere un omaggio di livello “Colonel Starter”: 1 pezzo C.O.B. Original recipe oppure 3 pezzi Hot Wings oppure 1 Sundae. Tutto quello che deve fare è registrarsi e diventare un membro del Colonel’s Club attraverso l’App.
  2. Una volta registrato tramite l’App, KFC invierà al cliente un’email chiedendogli di verificare l’indirizzo email. Entro 30 minuti dalla verifica dell’indirizzo email, KFC aggiungerà all’account del cliente 3 punti.
  3. È possibile usufruire di questa offerta una sola volta. KFC si riserva il diritto di rifiutarsi di assegnare i punti laddove abbia ragione di sospettare che vengano creati account falsi per sfruttare l’offerta.
  4. Non è necessario effettuare un acquisto per ottenere i primi 3 punti garantiti dalla registrazione. I punti assegnati per la registrazione saranno soggetti agli stessi termini e condizioni stabiliti nei presenti Termini e Condizioni.
  5. KFC si riserva il diritto di revocare, modificare o prorogare la presente offerta in qualunque momento e senza preavviso.

RACCOLTA DEI PUNTI

  1. È possibile utilizzare l’App in qualunque ristorante KFC aderente per raccogliere i Punti, come descritto più dettagliatamente nelle presenti Condizioni.
  2. Dopo la registrazione, ciascun cliente può raccogliere un massimo di tre Punti al giorno. Un Punto verrà assegnato quando la spesa minima in una singola transazione per l’acquisto di cibi e bevande è uguale o superiore a 4 euro e inferiore a 12 euro. 3 Punti (o 2 Punti, laddove il primo sia già stato ottenuto in una precedente transazione effettuata nella stessa giornata) saranno assegnati soltanto quando la spesa in una singola transazione o nella stessa giornata è uguale o superiore a 12 euro. Verranno assegnati al massimo 3 Punti al giorno, ottenuti dall’acquisto di cibi o bevande.

I seguenti esempi spiegano le modalitá si accumulo dei punti (elenco non esaustivo):

Esempio A: spendendo 6 euro in una singola transazione, si ottiene un Punto.

Esempio B: spendendo 15 euro in una singola transazione, si ottengono tre Punti.

Esempio C: spendendo 6 euro in una singola transazione, si ottiene un Punto; spendendo altri 6 euro in una seconda transazione singola effettuata nella stessa giornata non si ottengono altri Punti.

Esempio D: spendendo 9 euro in una singola transazione, si ottiene 1 Punto; spendendo altri 3 euro in una seconda transazione singola effettuata nella stessa giornata non si ottengono altri Punti.

Esempio E: spendendo 6 euro in una singola transazione, si ottiene 1 Punto; spendendo altri 13 euro in una seconda transazione singola effettuata nella stessa giornata si ottengono altri 2 Punti.

  1. Per raccogliere i Punti e riscattare gli Omaggi, è necessario presentare il proprio QR Code del Colonel’s Club alla cassa, mostrando il proprio dispositivo mobile alla cassa di un Ristorante Aderente Loyalty Program. I Punti non possono essere raccolti successivamente all’acquisto nel caso in cui il QR Code non sia stato presentato prima di effettuare il pagamento. Se non si ha con sé l’App, non è possibile raccogliere Punti o riscattare gli Omaggi.
  2. Eventuali punti non utilizzati o non riscattati scadranno 12 mesi dopo la data in cui è stato raccolto l’ultimo Punto.
  3. Una volta raggiunto un totale di 9 Punti, il saldo si azzererà facendo ripartire la raccolta Punti. Tuttavia gli Omaggi guadagnati saranno ancora disponibili nella scheda “Colonel’s Club” dell’App.
  4. I Punti e gli Omaggi dell’account del Colonel’s Club non hanno un valore contante e non possono essere cambiati in denaro. I Punti e gli Omaggi sono personali e associati al singolo titolare dell’account del Colonel’s Club e non possono essere uniti a quelli guadagnati da un’altra persona e/o riscattati insieme. Non è possibile vendere o trasferire i Punti e gli Omaggi a un’altra persona.

OMAGGI

  1. Per riscattare gli Omaggi descritti più dettagliatamente nelle presenti Condizioni, è necessario presentare il proprio QR Codedel Colonel’s Club alla cassa di uno dei Ristoranti Aderenti Loyalty Program mostrandolo tramite l’App.
  2. Gli Omaggi sonosoggetti a disponibilità e possono essere richiesti dopo aver raggiunto il rispettivo livello (“Colonel Starter”, “Colonel Pro” ed “Epic Win”),di solito entro 24 ore successivo all’ultimo acquisto qualificante:
Livello Omaggi Punti Nome prodotto
Colonel Starter 3 1 C.O.B. Original Recipe
Colonel Starter 3 3 Hot Wings
Colonel Starter 3 1 Sundae
Colonel Pro 6 Patatine Medie
Colonel Pro 6 2 Tenders Cripsy
Colonel Pro 6 1 Kream Ball
Colonel Pro 6 1 Puré medio con salsa Gravy
Epic Win 9 1 Colonel’s Burger
Epic Win 9 1 Double Krunch
Epic Win 9 4 Tenders Crispy
  1. Per richiedere gli Omaggi nei Ristoranti Aderenti Loyalty Program, è necessario comunicare al cassiere durante l’acquisto quale Omaggio si desidera richiedere. Gli Omaggi non possono essere riscattati subito dopo l’acquisto, ma solo una volta che appaiano disponibili all’interno dell’App, in funzione dei tempi di elaborazione dei sistemi informatici di KFC.
  2. È possibile richiedere ciascuno degli Omaggi guadagnati fino a sei mesi dopo la data dell’acquisto qualificante che dà diritto all’Omaggio. Qualora un Omaggio non venga riscattato entro sei mesi,verrà eliminato dall’account.
  3. KFC, in qualunque momento e a propria discrezione (tenendo conto della disponibilità dei prodotti e di altri fattori), si riserva il diritto di modificare i prodotti oggetto degli Omaggi sopra descritti.
  4. KFC si riserva il diritto di correggere o modificare il saldo dell’account qualora ritenga che sia verificato un errore di fatturazione, contabile o di altro tipo. In caso di domande su tale correzione o modifica effettuata sul saldo dell’account, è possibile scrivere a admin@kfc.it.

KFC DRIVE THRU

  1. I membri del Colonel’s Club possono accumulare Punti, redimere Omaggi o utilizzare Coupon Esclusivi nelle corsie drive-thru dei Ristoranti Aderenti Loyalty Program scansionando il proprio QR Code prima dell’acquisto o mostrando il Coupon Esclusivo attraverso l’App al personale KFC. Prima di poter utilizzare l’App, i veicoli devono essere fermi con il motore spento.

LIMITAZIONI DI UTILIZZO DEL COLONEL’S CLUB

  1. I vantaggi dell’APP (Coupon Aperti, Coupon Esclusivi, Raccolta Punti e Omaggi) potrebbero non essere sempre disponibili nei Ristoranti Aderenti Coupon e nei Ristoranti Aderenti Loyalty Program. Ad esempio, nel caso in cui un ristorante KFC abbia un problema di comunicazione o di sistema, potrebbe non essere possibile richiedere gli Omaggi o riscattare i Coupon ovvero ottenere i Punti.
  2. KFC si riserva il diritto di rifiutarsi di accettare un account del Colonel’s Club o di limitarne l’utilizzo qualora ritenga che sia stato manomesso, duplicato, danneggiato ovvero qualora sospetti altrimenti di frodi, illeciti o utilizzo non autorizzato o inappropriato associati a esso.
  3. KFC non è responsabile di eventuali perdite relative al saldo dell’account, tranne laddove esse siano imputabili a sue omissioni o frodi.
  4. È possibile accedere all’App tramite Facebook. KFC non è responsabile dell’eventuale mancato accesso all’App o di eventuali problemi di funzionamento della stessa laddove l’accesso all’App sia stato effettuato tramite Facebook.

RESPONSABILI

  1. La responsabilità massima di KFC nei confronti del cliente in relazione alle presenti Condizioni e all’utilizzo dell’App non supererà il valore del saldo finale degli Omaggi detenuto sull’account Colonel’s Club dell’Utente.
  2. Nulla di quanto contenuto nelle presenti Condizioni esclude la responsabilità di KFC per:
  • decesso o lesioni personali causati da sue omissioni;
  • frode; o
  • qualunque responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi della legge vigente.
  1. Nella misura massima consentita dalla legge, KFC esclude tutti gli altri termini, le garanzie, le dichiarazioni e le condizioni, espressi o impliciti, scritti o orali.

MODIFICA DEI PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI

  1. KFC, a propria discrezione, si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni ovvero di cessare, revocare o eliminare il programma Colonel’s Club (anche cancellando o ritirando l’App).
  2. Eventuali modifiche alle Condizioni saranno efficaci immediatamente dopo aver pubblicato le nuove Condizioni sul sito www.kfc.it.
  3. Qualora il cliente non accetti le condizioni modificate, lo stesso dovrà scrivere a KFC via e-mail all’indirizzo fornito al punto successivo richiedendo la cancellazione del proprio account Colonel’s Club.
  4. Qualora KFC intenda revocare il programma Colonel’s Club, la stessa fornirà un congruo preavviso tramite l’App o tramite e-mail.

CANCELLAZIONE DELL’ACCOUNT DEL COLONEL’S CLUB

  1. Il cliente ha il diritto di cancellare l’account Colonel’s Club in qualunque momento, ma perderà il diritto di riscattare tutti gli Omaggi e i Punti non utilizzati. Nel caso in cui si desideri cancellare l’account dell’App, è necessario contattare il team del Colonel’s Club all’indirizzo admin@kfc.it inviando una e-mail dall’indirizzo e-mail usato in fase di registrazione al Colonel’s Club.
  2. KFC potrà revocare o cancellare l’account Colonel’s Club o adottare qualunque altra azione che ritenga opportuna laddove sospetti che vi siano frodi, illeciti o un utilizzo non autorizzato o inappropriato associati allo stesso o qualora ragionevolmente ritenga che siano state violate le presenti Condizioni. Una volta cancellato, l’account Colonel’s Club diverrà invalido e non potrà più essere utilizzato per redimere Omaggi o Coupon Esclusivi.

Aggiornate il 06 Giugno 2019

Appendice A – Lista dei Ristoranti Aderenti Coupon

  • KFC Roma – C.C. Roma Est – Via Collatina, 858 – 00132 – Roma
  • KFC Torino – C.C. 8 Gallery – Via Nizza, 262 – 10126- Torino
  • KFC Chieti – C.C. Megalò – Localitá Santa Filomena – 66100 – Chieti
  • KFC Brescia – C.C. Freccia Rossa – Viale Italia, 31 – 25126 – Brescia
  • KFC Arese – C.C. Il Centro – Via Giuseppe Eugenio Luraghi – 20020 – Arese
  • KFC Milano – Bicocca Village – Viale Sarca, 228 – 20126-  Milano
  • KFC Reggio Emilia – C.C. I Petali – Piazzale Atleti Azzurri d’Italia, 5 – 42122 – Reggio Emilia
  • KFC DRIVE Assago – Viale Milano Fiori – 20090 – Assago
  • KFC Valmontone – Valmontone Outlet – Via della Pace – 00038 – Valmontone
  • KFC DRIVE Cremona – C.C. CremonaDue – Via Enrico Berlinguer – 26030 – Gadesco-Pieve Delmona
  • KFC Verona – C.C. Adigeo – Viale delle Nazioni, 1 – 37135 – Verona
  • KFC Pompei – C.C. La Cartiera – Via Macello, 22 – 80045 Pompei
  • KFC Bergamo – C.C. Oriocenter – Via Portico, 71 – 24050 – Orio al Serio
  • KFC Marcon – C.C. Valecenter – Via Enrico Mattei, 1/C – 30020 – Marcon
  • KFC Viterbo – Viale Armando Diaz, 13 – 01100 – Viterbo
  • KFC Milano – Via Orefici, 10 – 20123 – Milano
  • KFC San Giuliano Milanese – Fashion City Outlet – Via Po, 12 – 20098 – San Giuliano Milanese
  • KFC DRIVE Curno – Strada Statale Briantea – Via Enrico Fermi, 56 – 24035 – Curno
  • KFC Villesse – C.C. Tiare Shopping – Localitá Maranuz, 2 – 34070 – Villesse
  • KFC Roma – C.C. Aura – Via di Valle Aurelia, 30 – 00167 – Roma
  • KFC Udine – C.C. Cittá Fiera – Via Antonio Bardelli, 4 – 33035 – Martignacco
  • KFC Roma – C.C. Happio – Via Appia Nuova, 448 – 00179 – Roma
  • KFC Padova – Piazzale della Stazione, 4B – 35131 – Padova
  • KFC Venezia – Stazione di Venezia Santa Lucia – 30100 – Venezia
  • KFC Genova – Centro Divertimenti Fiumara – Via Fiumara, 15/16 – 16149 – Genova
  • KFC Roma – Via Gioberti, 25/26 – 00185 – Roma
  • KFC Firenze – C.C. I Gigli – Via San Quirico, 165 – 50013 – Campi Bisenzio
  • KFC Moncalieri – 45° Nord Entertainment Center – Via Fortunato Postiglione, 1 – 10024 – Moncalieri
  • KFC Cesano Boscone – C.C. Auchan – Via Benedetto Croce, 2 – 20090 – Cesano Boscone
  • KFC Catania – C.C. Porte di Catania – Via Gelso Bianco – 95121 – Catania
  • KFC San Giuliano Milanese – C.C. Le Cupole – Via della Pace, 26 – 20098 – San Giuliano Milanese
  • KFC Bologna – Stazione Centrale – Piazza delle Medaglie d’Oro 1 – 40121 – Bologna
  • KFC Settimo Torinese – Settimo Cielo Retail Park – Via Niccolò Paganini
    – 10036 – Settimo Torinese
  • KFC Bolzano – C.C. Twenty – Via G. Galilei, 20 – 39100- Bolzano
  • KFC Verona – Corso Milano, 9 – 237138 – Verona
  • KFC Milazzo – P.C. Corolla – Via Firenze – 98057 – Milazzo
  • KFC Misterbianco – C.C. Centro Sicilia – Strada Provinciale 54 – 95045 – Misterbianco

Appendice B – Lista dei Ristoranti Aderenti Loyalty Program

  • KFC Chieti – C.C. Megalò – Localitá Santa Filomena – 66100 – Chieti
  • KFC Brescia – C.C. Freccia Rossa – Viale Italia, 31 – 25126 – Brescia
  • KFC Arese – C.C. Il Centro – Via Giuseppe Eugenio Luraghi – 20020 – Arese
  • KFC Milano – Bicocca Village – Viale Sarca, 228 – 20126-  Milano
  • KFC Reggio Emilia – C.C. I Petali – Piazzale Atleti Azzurri d’Italia, 5 – 42122 – Reggio Emilia
  • KFC DRIVE Assago – Viale Milano Fiori – 20090 – Assago
  • KFC Valmontone – Valmontone Outlet – Via della Pace – 00038 – Valmontone
  • KFC DRIVE Cremona – C.C. CremonaDue – Via Enrico Berlinguer – 26030 – Gadesco-Pieve Delmona
  • KFC Verona – C.C. Adigeo – Viale delle Nazioni, 1 – 37135 – Verona
  • KFC Pompei – C.C. La Cartiera – Via Macello, 22 – 80045 Pompei
  • KFC Bergamo – C.C. Oriocenter – Via Portico, 71 – 24050 – Orio al Serio
  • KFC Marcon – C.C. Valecenter – Via Enrico Mattei, 1/C – 30020 – Marcon
  • KFC Viterbo – Viale Armando Diaz, 13 – 01100 – Viterbo
  • KFC Milano – Via Orefici, 10 – 20123 – Milano
  • KFC San Giuliano Milanese – Fashion City Outlet – Via Po, 12 – 20098 – San Giuliano Milanese
  • KFC DRIVE Curno – Strada Statale Briantea – Via Enrico Fermi, 56 – 24035 – Curno
  • KFC Villesse – C.C. Tiare Shopping – Localitá Maranuz, 2 – 34070 – Villesse
  • KFC Roma – C.C. Aura – Via di Valle Aurelia, 30 – 00167 – Roma
  • KFC Udine – C.C. Cittá Fiera – Via Antonio Bardelli, 4 – 33035 – Martignacco
  • KFC Roma – C.C. Happio – Via Appia Nuova, 448 – 00179 – Roma
  • KFC Padova – Piazzale della Stazione, 4B – 35131 – Padova
  • KFC Venezia – Stazione di Venezia Santa Lucia – 30100 – Venezia
  • KFC Genova – Centro Divertimenti Fiumara – Via Fiumara, 15/16 – 16149 – Genova
  • KFC Roma – Via Gioberti, 25/26 – 00185 – Roma
  • KFC Firenze – C.C. I Gigli – Via San Quirico, 165 – 50013 – Campi Bisenzio
  • KFC Moncalieri – 45° Nord Entertainment Center – Via Fortunato Postiglione, 1 – 10024 – Moncalieri
  • KFC Cesano Boscone – C.C. Auchan – Via Benedetto Croce, 2 – 20090 – Cesano Boscone
  • KFC Catania – C.C. Porte di Catania – Via Gelso Bianco – 95121 – Catania
  • KFC San Giuliano Milanese – C.C. Le Cupole – Via della Pace, 26 – 20098 – San Giuliano Milanese
  • KFC Bologna – Stazione Centrale – Piazza delle Medaglie d’Oro 1 – 40121 – Bologna
  • KFC Settimo Torinese – Settimo Cielo Retail Park – Via Niccolò Paganini
    – 10036 – Settimo Torinese
  • KFC Bolzano – C.C. Twenty – Via G. Galilei, 20 – 39100- Bolzano
  • KFC Verona – Corso Milano, 9 – 237138 – Verona
  • KFC Milazzo – P.C. Corolla – Via Firenze – 98057 – Milazzo
  • KFC Misterbianco – C.C. Centro Sicilia – Strada Provinciale 54 – 95045 – Misterbianco